TOKYO CAMERA: プライバシーポリシー
東京CAMERA株式会社（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下,「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
最終改定日：2026年8月23日
第1条（個人情報）
ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
第2条（取得する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、必要に応じて以下の情報を取得します。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先
- 商品の注文、購入、配送、返品、交換、保証その他の取引に関する情報
- 会員登録その他のアカウントに関する情報
- 決済方法、決済状況、取引識別情報その他決済に必要な情報
- お問い合わせ、ご相談等の内容および対応履歴
- IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセス履歴その他本ウェブサイトの利用に伴って取得される情報
- その他、本サービスの提供に必要な情報
クレジットカード決済等について外部の決済事業者を利用する場合、クレジットカード情報等は当該決済事業者が取得・管理し、当社がカード番号等を直接保有しない場合があります。
なお、商品の買取に際して取得する本人確認情報その他の個人情報については、別途定める「買取における個人情報の取扱いについて」に従って取り扱います。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品の注文受付、決済、配送その他本サービスを提供するため
- 会員登録、アカウント管理その他お客様向け機能を提供するため
- 商品の返品、交換、修理、保証その他購入後の対応を行うため
- お問い合わせ、ご相談等に対応するため
- 注文内容、配送、決済、メンテナンスその他重要な事項について連絡するため
- 不正注文、なりすまし、利用規約違反その他不正または不当な利用を防止し、対応するため
- 本サービスの利用状況を把握し、サービス、ウェブサイトおよび商品・サービスの改善に役立てるため
- お客様の同意その他法令上必要な手続きを行ったうえで、新商品、キャンペーン、イベントその他当社の商品・サービスに関するご案内を行うため
- 法令上必要な記録の作成および保存その他法令上の義務を履行するため
- 前各号の利用目的に付随する目的のため
第4条（利用目的の変更）
当社は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で、利用目的を変更することがあります。
利用目的を変更した場合は、変更後の利用目的を当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表または通知します。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
なお、次の場合は、個人情報保護法上、第三者への提供に該当しない場合があります。
- 利用目的の達成に必要な範囲で、配送、決済、システム運営その他の業務を外部事業者に委託する場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って個人データが提供される場合
- 法令に定める要件を満たして共同利用を行う場合
外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、個人情報保護法その他の関係法令に従い、必要な措置を講じます。
第6条（個人情報の開示）
当社は、商品の配送、決済、システム運営、データ管理その他本サービスの提供に必要な業務の全部または一部を外部事業者に委託することがあります。
個人データの取扱いを委託する場合には、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
第7条（Cookie等の利用）
当社ウェブサイトでは、利便性の向上、ウェブサイトの利用状況の把握、サービスの改善、不正利用の防止等のため、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。
Cookieには、単体では特定の個人を識別できない情報が含まれる場合がありますが、当社が保有する他の情報と組み合わせることにより個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。
お客様は、ブラウザ等の設定によりCookieの利用を制限または無効にできる場合があります。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
第三者が提供するアクセス解析、広告その他のサービスを利用する場合には、当該サービス提供者がCookie等を利用して情報を取得することがあります。当社は、関係法令に従い適切に取り扱います。
第8条（安全管理措置）
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損等を防止するため、事業の規模および取り扱う個人データの内容に応じて、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
具体的には、個人データの取扱いに関する責任者および取扱方法の明確化、個人データを取り扱う従業者への教育および監督、個人データを記録した書類・機器等の盗難・紛失防止、個人データへのアクセス権限の管理、不正アクセス等を防止するための措置等を行います。
また、個人データの取扱いを外部事業者に委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
安全管理措置の詳細については、第12条のお問い合わせ窓口までお問い合わせください
第9条（個人データの保存および削除）
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当社は、個人データを利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要とされる期間保存します。
利用する必要がなくなった個人データについては、法令その他の正当な理由により保存する必要がある場合を除き、適切な方法により削除または利用できない状態にするよう努めます。
第10条（開示等の請求）
お客様は、当社が保有するご自身の保有個人データについて、個人情報保護法に基づき、次の請求等を行うことができます。
-
- 利用目的の通知
- 保有個人データの開示
- 第三者提供記録の開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者への提供の停止
当社は、請求を受けた場合、ご本人であることを確認したうえで、個人情報保護法その他の関係法令に従い、遅滞なく対応します。
法令に定める事由に該当する場合には、請求の全部または一部に応じられないことがあります。その場合は、法令に従い、その旨を通知します。
請求方法その他の詳細については、第12条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第11条（漏えい等が発生した場合の対応）
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損等が発生し、またはそのおそれがあることが判明した場合には、事実関係の確認、被害拡大の防止、原因究明および再発防止等の必要な措置を講じます。
また、個人情報保護法その他の法令により報告または通知が必要となる場合には、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知等、法令に従った対応を行います。
第12条（お問い合わせ・苦情および開示等の請求窓口）
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情および開示等のご請求は、以下の窓口までお願いいたします。
会社名：東京CAMERA株式会社
住所：東京都台東区台東1丁目13番8号
Eメール：tokyocamera1@gmail.com
電話番号：03-5826-8084
第13条（本ポリシーの変更）
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合には、その内容に応じて、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点または別途定めた効力発生日から適用されます。
以上